بعد شهرين من الدراسة الميدانية
الوفد السنغافوري يستعرض ملاحظاته عن الديوان والوزارات المعنية
 

حضرت السيدة سامية خليل المؤيد الوكيل المساعد للتنظيم والإدارة والمدراء بالديوان ورشة عن الملاحظات التي دونها الوفد السنغافوري لديوان الخدمة المدنية والوزارات المعنية خلال الفترة التي قضوها في المملكة والتي تجاوزت الشهرين .

والقى السيد ايفي شا .. المستشار الأول في شركة NCS السنغافوريه كلمه تناول فيها بشكل عام عن الخطوات الأساسية والإستراتيجية الحديثه اللازمه لتطوير أنظمة الخدمة المدنية والتي ستنعكس بالإيجاب على أداء الوزارات الحكومية، ومنها تقديم خدمات ذات جودة عالية للمواطنين والمراجعين على حد سواء.

ومن جهته أستعرض السيد جيمي .... المستشار بالشركة عن المعلومات والملاحظات الميدانية التي قام الوفد برصدها خلال زيارته للوزارات المعنية، مشيرا أن كل معلومه مهما بلغ صغرها تشكل أهمية بالغة في تحسين مستوى الأداء الوظيفي والخدمي .

وقدم الوفد بعدها فيلم تسجيلي لمدة نصف ساعة عن تغيير المؤسسات لسياساتها الداخلية والخارجية من خلال الأخذ بعين الأعتبار لنظرة المستفيد .

كما تكلم السيد بنجامين ... المستشار بالشركة عن الخيارات المطروحه لحل المعضلات التي تواجه ديوان الخدمة المدنية لتقديم خدمات أفضل للوزارات والجهات الحكومية .

وتم في نهاية الورشة تشكيل حلقه نقاشية من خلال توزيع الحاضرين إلى مجموعة فرق، حيث خرج كل فريق بمجموعة مقترحات لتنفيذ المشاريع المستقبلية التي تعتزم الشركة السنغافورية بالتعاون مع ديوان الخدمة المدنية للقيام بها، أتفق من خلالها المشاركين على أختيار خمسة مشاريع لتصبح قيد التنفيذ خلال سنة 2009 و 2010.